Im brutkasten-Talk spricht Rudolf Krickl, CEO von PwC Österreich, über die Ernüchterung nach dem ersten KI-Hype in den Unternehmen und den Status Quo der KI-Implementierung in der heimischen Wirtschaft. Krickl behandelt auch den Einfluss Künstlicher Intelligenz auf den Arbeitsmarkt. “KI wird keine Arbeitsplätze kosten, aber nur jene, die KI anwenden können, werden die Jobs haben”, meint der PwC-Chef. Außerdem geht er im Talk auf den Einsatz der Technologie direkt beim Beratungsriesen – etwa mit dem Chatbot “ChatPwC” ein.
Um diese Themen geht es im Videotalk:
Akzeptanz und Status Quo von KI in Unternehmen:
- Die Akzeptanz von KI in Unternehmen ist gemischt. Einige Unternehmen sehen bereits positive Effekte, während andere noch skeptisch sind.
- Wichtige Herausforderungen sind die Identifikation von Anwendungsfällen und die Integration der Technologie in bestehende Prozesse.
- Themen wie Cybersicherheit, Datenschutz und Regulatorik bremsen die Einführung.
Einfluss auf die Arbeitswelt und Upskilling:
- Viele Beschäftigte nutzen bereits KI und bewerten sie positiv, insbesondere im Hinblick auf Effizienzgewinne.
- Unternehmen müssen ihre Mitarbeiter weiterbilden, um KI effektiv einzusetzen.
- KI wird keine Arbeitsplätze abbauen, sondern diejenigen benachteiligen, die sich nicht damit befassen. Upskilling ist daher zentral.
Verantwortung des Managements bei der Einführung von KI:
- Die Verantwortung für die Implementierung von KI liegt auf C-Level-Ebene, da es nicht nur um Technologie, sondern um tiefgreifende Veränderungen im Unternehmen geht.
- Top-Führungskräfte müssen sich mit Themen wie Governance und der Mitnahme der Belegschaft beschäftigen.
- Die Unternehmen müssen sich klar darüber werden, wie KI ihre Geschäftsmodelle verändern wird.
Reale Anwendungsfälle von KI:
- Aktuelle Einsatzmöglichkeiten für KI sind vor allem in der Datenverarbeitung, im Marketing und in der PR zu finden.
- KI kann repetitive Aufgaben übernehmen, während Mitarbeiter sich auf kreative und wertvolle Tätigkeiten konzentrieren.
- Wichtige Erfolgskriterien für den Einsatz von KI sind eine saubere Datenbasis und eine strategische Integration in bestehende Prozesse.
Unternehmenseigene KI-Lösungen von PwC:
- PwC hat eigene KI-Lösungen entwickelt, darunter „ChatPwC“, das auf ähnlicher Technologie wie ChatGPT basiert, aber mit gesicherten Daten arbeitet.
- Eine weitere KI von PwC, „HW“, unterstützt in den Bereichen Rechts- und Steuerberatung und bietet sowohl für interne Zwecke als auch für den Markt neue Geschäftsmöglichkeiten.
- Die Nutzung von KI beschleunigt Arbeitsprozesse und verbessert die Effizienz der Mitarbeiter.
