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Ein gutes, inspirierendes “Erlebnis Job” macht den Unterschied, der sich direkt auf Engagement und Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und somit auf das Ergebnis des Unternehmens auswirkt – die Realität sieht aber leider oft weniger rosig aus: Knapp 90 Prozent der Österreicher sind unzufrieden mit ihrem Job, viele Mitarbeiter haben innerlich gekündigt. Gemischt mit der auch trotz Corona omnipräsenten Problematik des Fachkräftemangels ruft dies immer wieder eine neuartige Disziplin auf den Plan: Employee Experience. Oder kurz: EX.
brutkasten-Schwerpunkt zu Employee Experience
Gemeinsam mit dem EX-Experten Max Lammer hat der brutkasten daher vor ein paar Monaten einen Schwerpunkt zum Thema Employee Experience gestartet. Hier beleuchtet Max Lammer das Thema in zahlreichen Gastbeiträgen – von der Wichtigkeit einzelner Schlüsselmomente (der “moments that matter”) über die wissenschaftlichen Zugang (Maslows Bedürnispyramide und ihre Bedeutung für Employee Experience) bis hin zu Employee Experience in der Coronakrise – denn Mitarbeiter merken sich gut, wie sich ihre Vorgesetzten im Rahmen des Lockdown verhalten haben, und dies spiegelt sich in ihrer Motivation wider.
Umfrage zu Employee Experience gestartet
Nun ist die Community am Zug. So haben die drei Initiatoren – Max Lammer, LSZ Consulting und der brutkasten – die erste allgemeine Befragung zu “Employee Experience” in Österreich gestartet, um den aktuellen Status rund um “Erlebnis & Erfahrungen von MitarbeiterInnen in ihren Jobs” zu ermitteln und eine Benchmark zu liefern, an dem sich Unternehmen messen können.
Die Dauer der Fragebeantwortung liegt bei ca. 5 Minuten. Auf Wunsch erhalten die Teilnehmer die finalen Ergebnisse, wenn die Umfrage abgeschlossen ist.
Am 6. Oktober 2020 wird der brutkasten außerdem gemeinsam mit Max Lammer und LSZ Consulting eine spezielle Fachkonferenz zum Thema Employee Experience – das EX Summit – veranstalten. Hier werden unter anderem diverse Best Practice Beispiele zum Thema präsentiert (mehr dazu unter diesem Link).
Bisher in der Serie erschienen:
- Was ist Employee Experience und warum werden Unternehmen darin investieren?
- Wer für Employee Experience im Unternehmen zuständig ist
- Wie man das Ergebnis besserer Employee Experience misst
- Sieben Schritte zur Gestaltung von Employee Experience
- Was ist der Unterschied zwischen Employee Engagement und Employee Experience?
- “moments that matter”: Emotionen in der Employee Experience
- Wie man mit dem richtigen Einsatz von Daten für glücklichere Mitarbeiter sorgt
- Was Maslows Bedürfnispyramide mit glücklichen Mitarbeitern zu tun hat
- Die Führungskraft als Dienstleister – eine Anleitung zum Perspektivenwechsel
- Employer Value Proposition: Hält das Versprechen auch in der Realität?
- Was Employer Branding mit Employee Experience zu tun hat
- Warum nun der beste Zeitpunkt ist, um sich mit Employee Experience zu beschäftigen
- Employee Experience in Zeiten von Corona