WORUM GEHT ES?
FACETTENREICH ist DER Treffpunkt für Hospitality und Guest Experience. Gemeinsam mit Expert:innen und Vordenker:innen aus den verschiedensten Branchen in der gesamten Dachregion lassen wir uns inspirieren und auf neue Wege führen.
Das Forum gibt vielschichtige Denkanstöße und beleuchtet die vielen Facetten, die Hospitality und Guest Experience zu bieten hat. Dabei sein ist alles – ob live vor Ort oder via Online-Stream überlassen wir jedem selbst.
Warum findet FACETTENREICH statt?
Die letzten Jahre haben uns an sozialen Kontakten und persönlichen Interaktionen beraubt – und genau deswegen ist das Beisammensein wichtiger als je zuvor. Wir sehnen uns nach Gesellschaft und Genuss, wollen Nähe spüren. Hospitality und Guest Experience sind also DIE Themen der Stunde.
Man löst Emotionen und Begeisterung aus indem man den Fokus auf Menschlichkeit legt und so Vertrauen zurückgewinnt – von Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen. Das ist das Thema von FACETTENREICH. Wir regen den Ideenfluss an, wie Herausforderungen in Chancen umgewandelt werden können. Wir diskutieren, wie wir uns weiterentwickeln und die genannten Grundbedürfnisse besser denn je befriedigen können. Im Mittelpunkt steht dabei immer das Wohl des Gastes und wie man das eigene Unternehmen und auch sich selbst positiv im Gedächtnis verankern kann.
Für wen findet FACETTENREICH statt?
FACETTENREICH ist für jeden, dem seine Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen am Herzen liegen und der etwas verändern möchte.
Mit spannenden Talks und Diskussionsrunden legen wir besonderen Wert darauf, den Gedankenaustausch anzuregen und den Wissenstransfer zwischen den Branchen zu gewährleisten. Bei FACETTENREICH lernen wir voneinander und schaffen gemeinsame Synergien.
