Im Video-Talk spricht Curt Chadha, Head of Strategy & Innovation der Raiffeisen Holding NÖ-Wien, über die zentrale Rolle von Innovation und Partnerschaften als wesentliche Säule der aktuellen Unternehmensstrategie. Er erörtert die Erfolgsfaktoren dieser Ausrichtung, darunter die Notwendigkeit von klaren Prozessen, spezifischen Suchfeldern und das Vorhandensein von finanziellen Mitteln und Commitment von der Führungsebene. Außerdem geht Chadha auf das Prinzip der kundenfokussierten Innovationen zur Erzeugung spürbarer Mehrwerte ein – im Kerngeschäft und darüber hinaus, etwa in den Bereichen Energie und Gesundheit. Zudem beschreibt er die strategische Notwendigkeit von Partnerschaften, konkret z.B. mit Bitpanda und dem jö Bonus Club, und erläutert die Investment-Strategie der Raiffeisen Holding NÖ-Wien.
Um diese Themen geht es im Video-Talk:
Strategische Innovation und Kultur
- Innovation ist eine zentrale strategische Säule und muss den Kund:innen spürbare Mehrwerte bringen.
- Erfolgreiche Programme erfordern klare Prozesse, finanzielle Mittel und Commitment von ganz oben.
Erfolgreiche Kooperationen und Umsetzung
- Die Partnerschaft mit Bitpanda war wegweisend und demonstrierte „Walk the Talk“.
- Interne Ideen führten zur Raiffeisen Junior App, die aus dem Innovationsprogramm entstand.
Ökosysteme und Partnerschaften
- Der Fokus liegt auf Beyond Core Banking Ökosystemen: Energie, Gesundheit und Loyalität.
- Partnerschaften (z.B. jö Bonus Club) ermöglichen das beste Kundenerlebnis.
Investmenttätigkeit und Ausblick
- Investiert wird in Fonds (wie Speedinvest) und strategische Direktinvestments.
- Künftige Innovationen drehen sich stark um erneuerbare Energiegemeinschaften.
