13.07.2020

Corporate Identity

Die Corporate Identity stellt auf der einen Seite ein Kommunikationskonzept und auf der anderen einen Richtungsweiser für die strategische Unternehmensführung und –planung dar.
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Businessman at an exhibition or conference wearing a Hello my name is security identity name card or tag
(c) envato

Der Ausdruck Corporate Identity hat sich im deutschen Sprachraum ähnlich stark etabliert wie die Wörter Smartphone oder Tablet. In vielen großen Unternehmen ist die CI schon fast mit einer internen Unternehmensreligion gleichzustellen. Beste Beispiele sind die amerikanischen Tech-Riesen Apple oder Google. Doch was ist die Corporate Identity genau und warum ist sie so wichtig? In Zeiten von zusammenwachsenden Märkten und globaler Konkurrenz fällt es immer schwerer seinem Unternehmen eine unverwechselbare Identität zu geben. Genau deshalb bekommt die Corporate Identity eine immer zentralere Rolle. Gründer sollten sich vor allem in der Gründungsphase verstärkt mit diesem Thema beschäftigen, denn die CI gibt der unternehmerischen Planung eine Richtung vor.

Die Corporate Identity behandelt folgende Fragestellungen:

Was soll das Erscheinungsbild meines Unternehmens übermitteln?

Was für ein unternehmensinternes Arbeitsklima möchte ich haben?

Wie soll mit Mitarbeitern (intern) und Öffentlichkeit (extern) kommuniziert werden?

Wie soll ein interner Verhaltenskodex aussehen?

Kernbereiche der Corporate Identity:

Corporate Design als Teil der Corporate Identity

Das Corporate Design ist der markanteste Teil einer Corporate Identity. Ziel des Corporate Designs ist, die Werte eines Unternehmens mit Farben, Logo, Schrift und Website, dem Kunden zu übermitteln. 

Corporate Behaviour als Teil der Corporate Identity

Nicht sichtbar, aber mindestens ebenso wichtig ist das Corporate Behaviour. Dieser Bereich der Corporate Identity ist eine Art Verhaltenskodex gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und weiteren Stakeholdern.

Corporate Communication als Teil der Corporate Identity

Ein weiterer zentraler Teil der Corporate Identity ist die Corporate Communication. Ein Unternehmen kommuniziert intern (mit Mitarbeitern) und extern (mit der Öffentlichkeit). Die Art und Weise, wie diese Kommunikation stattfindet, regelt die Corporate Communication.

Corporate Culture als Teil der Corporate Identity

Die Corporate Culture beeinflusst das Corporate Design, die Corporate Communication und das Corporate Behaviour wesentlich. Die Corporate Culture wird vor allem von der Unternehmensgeschichte geprägt und entwickelt sich deshalb immer weiter.

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Johannes Braith, Co-Founder und CEO von Storebox | © brutkasten
Johannes Braith, Co-Founder und CEO von Storebox | © brutkasten

Das Wiener Selfstorage- und Logistik-Sclaeup Storebox baut seine B2B-Sparte – mit der Versandlösung Drop-off – weiter aus. Konkret durch Studienkreis, eine Tochtergesellschaft von GoStudent, als neuen Kunden. Nach einer Pilotphase werden aktuell über 100 Sendungen pro Woche von Storebox abgewickelt.

Storebox-Ziel: Versandprozesse vereinfachen

Mit Drop-off können Pakete nach der Online-Buchung direkt an einem der urbanen Standorte rund um die Uhr abgegeben werden. „Unser Ziel ist es, Versandprozesse radikal zu vereinfachen. Unternehmen sollen flexibel skalieren können, ohne eigene Logistikstrukturen aufbauen zu müssen“, erklärt Johannes Braith, CEO und Co-Founder von Storebox.

Und Marc Ellmer, Head of Purchasing & Real Estate bei Studienkreis, ergänzt: „Mit Storebox haben wir eine Lösung gefunden, die sich nahtlos in unsere Prozesse integriert und uns die notwendige Flexibilität im Versand gibt. Besonders die einfache Abwicklung ist für uns entscheidend.“

Auch weitere Startups Kunden

In der erwähnten Pilotphase wurden mehr als 600 Sendungen über das Storebox-Netzwerk abgewickelt. Nach dem vollständigen Onboarding von Studienkreis rechnet das Unternehmen mit weiter steigendem Versandvolumen.

Laut Storebox wird die Drop-off-Lösung inzwischen von Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen genutzt, um Versandprozesse flexibler zu organisieren. Neben Studienkreis zählen dazu unter anderem HelloBello und Journi.

Storebox: Ausbau der Lösung im Fokus

Die Anwendungsfälle reichen dabei von E-Commerce über Bildungsanbieter bis hin zu international tätigen Scaleups. „Viele Anbieter kämpfen mit hohen Kosten und organisatorischer Komplexität. Mit dem Drop-off-Service lösen wir dieses Problem. Unser Angebot ist die Antwort für Unternehmen, die eine agile, schnelle Abwicklung ohne eigene Logistikinfrastruktur suchen und bietet damit eine leistungsstarke Alternative zu traditionellen Postdiensten“, sagt Braith.

In den kommenden Monaten plant Storebox, die Drop-off-Lösung weiter auszubauen und zusätzliche Kund:innen an das Netzwerk anzubinden. Ziel ist es, die bestehende Infrastruktur noch stärker als Plattform für urbane Logistiklösungen zu etablieren und den „Zugang zu effizientem Versand für Unternehmen jeder Größe“ zu vereinfachen.

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