01.04.2016

Video: Aufgaben von Führungskräften

Was machen eigentlich Führungskräfte? - In unserem Verständnis geht es bei Führung um das zielorientierte Gestalten von sozialen Situationen innerhalb eines organisierten Ganzen. Es geht also um Ziele – die der Organisation und die der Menschen in der Organisation.
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Damit dies in ein wirksames Zusammenspiel kommt, braucht es Führung. Führung ermöglicht der Organisation, sich auf ein Ziel hin auszurichten und dazu braucht es Führungskräfte. Deren Aufgabe ist es, im Unternehmen dafür zu sorgen, dass die Menschen, für die sie verantwortlich sind, wirksam werden können.

Dazu gehört es, Prozesse zu gestalten, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu klären. So gestaltet man soziale Situationen.

Damit diese einzelnen Situationen wirksam zusammenspielen, braucht es klare Ziele:

  • Wohin will Ihr Unternehmen gehen?
  • Was möchten Sie für Ihre Abteilung erreichen?
  • Welchen konkreten Auftrag hat Ihr Team?

Und es braucht eine Abstimmung über die verschiedenen Ziele, damit das Unternehmen insgesamt Erfolg hat.

Führungskräfte versuchen, das eigene Unternehmen wirksam zu gestalten. Sie sorgen dafür, dass sich Mitarbeiter auf ihre Aufgaben konzentrieren können, weil diese wissen, dass die Führungskräfte sich auf ihre Aufgaben – nämlich Führung konzentrieren. Damit dies gelingt, müssen die Führungskräfte selbst auch als Team agieren. Denn Führung ist heute nur noch im Zusammenspiel von vielen Kräften möglich. Abstimmung, Koordination und Aushandlung sind deswegen wichtige Tätigkeiten einer Führungskraft.

Eine weitere Aufgabe von Führungskräften, ist die des Übersetzers. Sie übersetzen die Anforderungen des Marktes in klare Visionen für die Produktentwicklung. Oder sie übersetzen die Gesetze der Politik in klare interne Regeln für die Gestaltung von Prozessen. Außerdem verwandeln sie die Erwartungen anderer Abteilungen in die Sprache der eigenen Abteilung. Diese Übersetzungsarbeit ist heute ein wichtiger Aspekt von Führung und deswegen eine Aufgabe, auf die Führungskräfte viel Zeit verwenden sollten.

Aus dem Kurs: Personal & Führung: Ihre Aufgaben und wirkungsvolles Delegieren

Über die Autorin: Dr. Tania Lieckweg

Dr. Tania Lieckweg ist systemische Organisations- und Managementberaterin mit den Schwerpunkten Strategieentwicklung, Führung und Begleitung von Veränderungsprozessen in der Organisationsentwicklung.

Ihre Beratungsschwerpunkte der letzten Jahre liegen in Projekten zu Strategieentwicklung und strategischer Neuausrichtung von Unternehmen und Organisationseinheiten, dabei auch in der Beratung von Management-Teams in Strategieumsetzung, Organisationsentwicklung und Veränderungsmanagement sowie in der Konzeption und Durchführung von Führungskräfte-Entwicklungsprogrammen.

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Die xchannels.ai-Gründerinnen Isabell Claus und Ashley Zvaniashvili. © xchannels.ai

Nur 16 Wochen nach der Gründung meldet xchannels.ai internationalen Erfolg bei der Kundengewinnung. Das von Ashley Zvaniashvili und Isabell Claus geführte Unternehmen mit Sitz in Wien baut eine KI-gestützte Plattform zur automatisierten Erstellung und Distribution von Marketing-Content über Social Media, Presseportale und Webseiten hinweg. Das Ziel: Marken auch in KI-Suchsystemen wie ChatGPT und Perplexity sichtbar zu machen.

Acht Länder, 50 Kund:innen

Seit der Gründung im April 2026 hat das Marketing-Startup sein Angebot auf acht Länder ausgerollt: Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxemburg, Irland, Frankreich, Rumänien und Ungarn. Laut Mitgründerin Isabell Claus nutzen mittlerweile rund 50 Unternehmen die Plattform, von größeren Organisationen bis hin zu Startups sei alles dabei.

Ein Großkunde als Ausgangspunkt

Den Ausgangspunkt der internationalen Präsenz bildet laut Claus ein einzelner Großkunde: „Wir haben ursprünglich mal angefangen mit einem Unternehmen, das in 34 Ländermärkten aktiv ist, und davon haben wir sukzessive einige schon übernommen“, so Claus im Gespräch mit brutkasten. Weitere Standorte dieses Kunden sollen demnach folgen.

Weil xchannels.ai dadurch von Beginn an mit unterschiedlichen Sprachen und kulturellen Besonderheiten arbeiten musste, sei die Erschließung weiterer Märkte in der Folge leichter gefallen, erklärt die Gründerin.

Wachstum über Partnerschaften

Für weiteres Wachstum setzt das Gründerinnenteam laut Claus zunehmend auf Partnerschaften statt auf Einzelakquise. Ein Beispiel ist die Kooperation mit der Deutschen Telekom, über die brutkasten bereits berichtete. „Wir wollen mit Partnern schneller wachsen, als jedes einzelne Unternehmen direkt bei uns anzubinden und zu gewinnen“, meint Claus. Über Partner sollen sich künftig größere Kundengruppen aus einer Region gleichzeitig erschließen lassen.

Standorte in London und New York geplant

Aktuell beschäftigt das Startup laut eigenen Angaben acht Vollzeitmitarbeitende, verteilt auf Wien und Berlin. Die Aufgaben sind zwischen den Gründerinnen geteilt: Mitgründerin Ashley Zvaniashvili leitet die technischen Themen und die App-Entwicklung, Claus selbst kümmert sich um Business-Development, große Partnerschaften und die internationale Expansion.

Wie diese Expansion aussehen soll, ist bereits klar skizziert: Die für London und New York angekündigten Standorte sollen laut Claus reale Büros werden, keine rein virtuelle Präsenz: „Wir waren jetzt recht oft in London, und das ist schon nochmal ein anderes Klima – da geht es darum, die Netzwerke vor Ort zu stärken“, erklärt sie. In den Städten sollen dafür in erster Linie Relations- und Partnership-Positionen entstehen, während der Kern des Unternehmens in Wien bleibt.

Beispielhafter Content-Distributions-Screen von xchannels.ai © xchannels.ai

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