16.02.2026
LOYALITY

Hello Again: Kundenbindungs-Startup erhöht App-User:innen-Anzahl auf 16 Millionen

Das Leondinger Loyalty-Unternehmen Hello Again erreicht den nächsten Meilenstein: Mehr als 16 Millionen Menschen nutzen inzwischen die Kundenbindungs-App des Scaleups im DACH-Raum.
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Hello Again
© Hello Again - (v.l.n.r.) Franz Tretter, Sebastian Auberger, Michael Schöndorfer und Mario Pecile.

Dezember 2024: Hello Again, das Loyalty-Unternehmen von Franz Tretter, Sebastian Auberger, Michael Schöndorfer und Mario Pecile erreicht zehn Millionen App-User:innen. Kein Jahr später, exakt im Oktober 2025 berichtet man vom Knacken der 1.000-Kunden-Marke und bereits 15 Millionen Personen, die auf die Kundenbindungs-App der Oberösterreicher zugreifen. Nun feiert das Leondinger Scaleup einen weiteren Meilenstein.

Hello Again mit der nächsten Million

Hello Again erreicht heute über 16 Millionen Nutzer:innen im gesamten DACH-Raum mit seiner Kundenbindungs-App. Damit hat man sich in den letzten zwei Jahren mehr als verdoppelt. Zu den Kund:innen zählen unter anderem Deichmann, Müller, L’Osteria und Klipp.

„Dass wir die Zahl der App-User:innen innerhalb von nur zwei Jahren mehr als verdoppeln konnten, ist ein starkes Zeichen für das Vertrauen unserer Kund:innen“, sagt Franz Tretter, CEO von Hello Again. „Unser Wachstum verdanken wir den über 1.000 Unternehmen, die sich bewusst für eine moderne, digitale und nachhaltige Form der Kundenbindung entschieden haben.“

Der Smartphone-Weg

Der Schlüssel zum Erfolg liegt dem eigenen Verständnis nach in der Mission, „Unternehmen jeder Größe eine leistbare, einfach einsetzbare und individuell anpassbare App-Lösung zur Verfügung zu stellen“ – darunter Bonusprogramme, Push-Nachrichten, Gutscheine oder digitale Stempelpässe auf dem Smartphone.

Tretter zum weiteren Weg: „Wir wollen digitale Kundenbindung weiter neu denken und noch mehr Unternehmen dabei unterstützen, echte und langfristige Beziehungen zu ihren Kund:innen aufzubauen.“

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Wirtschaftsminister Wolfgang Hattmannsdorfer und Innovationsminister Peter Hanke (Archivbild) | (c) BKA/Paul Gruber
Wirtschaftsminister Wolfgang Hattmannsdorfer und Innovationsminister Peter Hanke (Archivbild) | (c) BKA/Paul Gruber

Mit dem „Agenturen Leitbild 2030“ möchten Wirtschaftsminister Wolfgang Hattmannsdorfer und Innovationsminister Peter Hanke die Förderagenturen nun stärker an der Industriestrategie 2035 ausrichten. Betroffen sind zum einen die Agenturen des Bundes, aws und FFG, und zum anderen die Austrian Business Agency sowie die Christian Doppler Forschungsgesellschaft, beide im Zuständigkeitsbereich des Wirtschaftsministeriums. Das neue Leitbild soll in neun Schritten umgesetzt werden.

„Mit dem Agenturen Leitbild 2030 werden unsere Förderprogramme treffsicherer, wir steigern den Service und beseitigen Förderbürokratie. Damit fördern wir Zukunft, Arbeitsplätze und Wohlstand – einfacher, schneller und wirksamer“, sagt Hattmannsdorfer. Hanke ergänzt: „Eine moderne Förderlandschaft muss sich an den Bedürfnissen von Unternehmen und Forschung orientieren – mit einfachen Zugängen, klaren Zuständigkeiten und abgestimmten Angeboten.“

Vereinfachte Förderbeantragung

Ein zentraler Umsetzungsschritt des „Agenturen Leitbild 2030“ ist die Vereinfachung der Förderbeantragung. So wird es in Zukunft einen gemeinsamen Zugang geben, wodurch der Erstkontakt für Unternehmen erleichtert werden soll. Zudem setzt das Wirtschaftsministerium auf einen „Once Only“-Ansatz, wodurch gewisse Daten nur einmal angegeben werden müssen. Dadurch sollen die Förderbürokratie abgebaut und der Antragsprozess vereinfacht werden.

Fokus auf Schlüsseltechnologien und „Made in Europe“

Weiters sollen sich Förderungen auf die in der Industriestrategie vorgestellten Schlüsseltechnologien konzentrieren. Das sind u.a. Künstliche Intelligenz und Dateninnovation oder Chips, elektronische Komponenten und Systeme. Hattmannsdorfer betonte zudem einen klaren Fokus auf „Made in Europe“. „Das heißt, Unternehmen, die bei uns andocken im Bereich der Forschungsförderungen, im Bereich auch der angewandten Förderungen, müssen verpflichtet werden zu einem ‚Made in Europe‘-Ansatz'“, erklärt der Wirtschaftsminister.

Durch das „Agenturen Leitbild 2030“ werde auch die Marktüberleitung zwischen den vier Agenturen besser. „Es sollen nicht die Firmen durch den Förderdschungel durchnavigieren müssen nach dem Motto: ‚Welches Programm ist jetzt für mich passend?'“, sagt Hattmannsdorfer.

Große Unternehmen als Anker für Startups

Laut Hanke werden auch Startups im Zuge der neuen Strategie berücksichtigt. „Für mich ist auch wichtig, dass diese großen Unternehmen wie eine Asfinag, wie eine ÖBB, als Anker dienen für all die Startups, die im Innovationsbereich im Kleinen großartig sind“ erklärt der Innovationsminister. Scaleups sollen in Österreich bleiben und hierzulande größere Aufträge abarbeiten können.

„Input-Output-Relation“ verbessern

Das Ziel der Neuausrichtung der Förderagenturen ist es laut dem Wirtschaftsminister, die „Input-Output-Relation“ in Österreichs Forschung und Entwicklung zu verbessern. Man zähle laut Hattmannsdorfer zu Europas Top-Nationen in puncto Forschungsausgaben, sei aber im Rückstand, die Forschungsergebnisse in die Wirtschaft zu bekommen. Österreich solle sich zu einem Hochtechnologie-Standort entwickeln, Ideen dürften dabei „nicht im Labor bleiben oder nicht in Drittstaaten abwandern, sondern sollen möglichst rasch in die wirtschaftliche Umsetzung kommen“.

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