20.05.2026
KI-SERIE

Global AI Clash: Die Zukunft der Arbeit. Wer bildet die KI-Generation von morgen?

Gastbeitrag: Am 20.03.2026 publizierte die US-Administration das "National AI Legislative Framework", das insgesamt einen 7-Punkte-Plan enthält. Mit der KI-Expertin Jeannette Gorzala sehen wir uns in einer Serie die wichtigsten Kernaspekte im Vergleich USA, Europa und Österreich an. Diesmal mit Fokus auf die Bildungs- und KI-Kompetenzstrategie. Wie werden die Skills der Zukunft gebaut?
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Steinberger, Peter Steinberger, OpenClaw, OpenAI
© zVg - Jeannette Gorzala.

Das digitale Zeitalter ist nicht mehr Zukunft, sondern Gegenwart. Doch während Technologien unsere Arbeitswelt revolutionieren, bleiben grundlegende Fragen offen: Wie bereiten wir Arbeitskräfte auf diese Transformation vor? Wie gewährleisten wir, dass niemand auf der Strecke bleibt? Und wie schaffen wir dies in der Geschwindigkeit, die es erfordert? In den USA, Europa und Österreich verfolgen drei unterschiedliche Regionen ambitionierte Wege, um den Zugang zu Bildung und KI-Kompetenzen zu ermöglichen. Doch der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht nur in der Technologie, sondern in der Fähigkeit, diese in die Breite der Gesellschaft zu tragen.

USA: Innovation als treibende Kraft

Die USA sind unbestreitbar ein Hot Spot für Technologieentwicklung und Innovation. Mit ihrem Ansatz, KI-Kompetenz in den Arbeitsmarkt zu integrieren, setzen sie auf Schnelligkeit, Agilität und unternehmerische Dynamik. Das US-System reagiert auf die Herausforderungen der KI-Ära mit einem klaren Fokus auf AI-Readiness, einer frühzeitigen Integration von KI-Wissen in die schulische Bildung, ergänzt durch gezielte Reskilling-Maßnahmen im Erwachsenenalter.

Programme wie „Make America AI-Ready“ nutzen SMS-basierte Kurse, um KI-Wissen in einer Woche auch in abgelegene Gebiete zu bringen und Menschen ohne Internetzugang zu erreichen. Diese Innovation im Bildungsbereich macht deutlich: Der Zugang zu KI-Bildung muss barrierefrei sein, um die gesamte Bevölkerung mitnehmen zu können.

Doch dieser schnelle, marktgetriebene Ansatz hat auch seine Risiken. Während Startups und Technologieunternehmen von der Initiative profitieren, besteht das Risiko, dass sozial und geografisch benachteiligte Gruppen zurückbleiben. Auch wenn die USA die schiere Innovationskraft besitzen, ist ihre Strategie auf schnelle Marktgewinne ausgerichtet.

Europa: Regulatorische Tiefe und soziale Inklusion

Europa verfolgt einen anderen, integrativeren Ansatz. Hier geht es nicht nur darum, Spitzentalente zu fördern, sondern allen Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu grundlegenden KI-Kompetenzen zu ermöglichen. Die Digitalstrategie 2030 und die European Education Area setzen auf die Schaffung eines inklusiven Rahmens.

Der europäische Fokus liegt auf breiter Bildung und sozialen Aspekten. Programme wie der Digital Education Action Plan zielen darauf ab, allen Altersgruppen und sozioökonomischen Schichten die notwendigen digitalen Kompetenzen zu vermitteln. Dabei stehen nicht nur technische Fähigkeiten im Vordergrund, sondern auch ethische Überlegungen, die für die Gestaltung einer verantwortungsvollen KI-Ära entscheidend sind.

Die EU verfolgt einen harmonisierten Ansatz, um Ungleichheiten zu verringern und eine gleiche Teilhabe an den digitalen Möglichkeiten zu gewährleisten. So wird das Digital Competence Framework ständig weiterentwickelt, um KI-Kompetenzen für alle zugänglich zu machen. Dieser europäische Ansatz bietet eine solide Grundlage für eine nachhaltige digitale Zukunft. Doch die Herausforderung bleibt: Wird Europa in der Lage sein, mit der Geschwindigkeit von Technologiemärkten wie den USA mitzuhalten, ohne dabei den sozialen Zusammenhalt zu gefährden?

Österreich: Tradition trifft Innovation

Österreichs Ansatz zur digitalen Bildung ist eine Mischung aus den beiden vorangegangenen Modellen: Einerseits orientiert sich Österreich an den europäischen Vorgaben, andererseits setzt es auf die Stärke des dualen Bildungssystems, das bereits in der Berufsausbildung gut etabliert ist. Mit Initiativen wie der Digitalen Kompetenzoffensive 2030 und dem Bundeswettbewerb KI (Initiative für Schüler:innen KI-Projekte zu entwickeln) ist Österreich gut betreffend KI-Kompetenz positioniert. Hervorzuheben sind auch Pläne für eine Bildungsreform, die beabsichtigt, KI stärker im Schulbereich zu integrieren und ab 2027/28 eine stärkere Gewichtung auf Informatik und digitales Denken zu legen.

Das duale System, das Praxis und Theorie vereint, könnte sich als Vorteil erweisen, um die Kluft zwischen Theorie und Anwendung in der KI-Ausbildung zu überbrücken. Durch die enge Zusammenarbeit von Schulen, Unternehmen und lokalen Bildungseinrichtungen wird eine praxisorientierte Ausbildung gefördert, die den Anforderungen des Arbeitsmarktes Rechnung trägt. Doch hier steht auch Österreich vor der Herausforderung, die nötige Infrastruktur und Weiterbildung für Lehrkräfte sicherzustellen, um eine flächendeckende Umsetzung des digitalen Bildungsplans zu gewährleisten.

Die Zukunft: Ein globaler Wettlauf um Talente

Die Ansätze der USA, Europas und Österreichs sind nicht nur geographisch unterschiedlich – sie spiegeln die zugrunde liegenden Werte und Prioritäten wider. Doch eines haben sie gemeinsam: Alle drei Regionen erkennen die zentrale Bedeutung von Bildung und KI-Kompetenz, um die Arbeitswelt der Zukunft zu gestalten.

Der Vergleich offenbart keine Sieger, sondern komplementäre Stärken in einem globalen Talentewettbewerb. In den USA wird vor allem auf Schnelligkeit und Innovationskraft gesetzt. Hier wird Technologie als Wettbewerbsvorteil angesehen, der durch schnelle Anpassung des Arbeitsmarkts und praxisorientierte Bildungslösungen unterstützt wird. Europa hingegen verfolgt einen systematischeren und inklusiveren Ansatz. Die Herausforderung wird darin bestehen, den Spagat zwischen schnellen technologischen Entwicklungen und sozialer Gerechtigkeit zu meistern.

Es ist klar: Reine Technologieentwicklung reicht nicht aus. Um die Vorteile von KI wirklich ausschöpfen zu können, müssen wir nicht nur in Technologie investieren, sondern auch in den Menschen, der sie anwendet. Der wahre Wert von KI liegt nicht in ihren Outputs, sondern in der Fähigkeit der Menschen, sie zu verstehen, zu gestalten und erfolgreich mit Verantwortung einzusetzen. Führungskräfte, die heute in Bildungspartnerschaften, Reskilling-Programme und hybride Talentmodelle investieren, werden nicht nur als Reaktionskräfte auf Disruption agieren, sondern als aktive Gestalter der KI-getriebenen Wertschöpfung der Zukunft.

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Ed Prinz | Foto: Ed Prinz / Hintergrund Canva

Wer in den vergangenen Jahren auf Wiener Blockchain-Events unterwegs war, ist an Ed Prinz kaum vorbeigekommen. Seit fast acht Jahren gestaltet er die Blockchain- und Web3-Landschaft als Berater, Projektleiter und Organisator. Neben der Umsetzung zahlreicher Education-Events, Workshops und Meetups verantwortete er unter anderem die Vienna Blockchain Week und unterstützte Unternehmen bei der Entwicklung von Blockchain-Projekten. „Nur wenn man darüber spricht, nimmt man den Menschen die Ängste“, sagt Prinz über seine Motivation, Wissen zu vermitteln und die Community zusammenzubringen. Mit seinem Unternehmen neob hat der Wiener Gründer nun allerdings ein Thema in den Mittelpunkt gerückt, das mit Token und Settlement Layern nur noch die technologische DNA teilt: Agentic AI.

Der Umweg über das Weinviertel

Der Einstieg in das Thema erfolgte über den Kryptomarkt. Gemeinsam mit seinem Team entwickelte Prinz zunächst moonlytics.ai, ein KI-basiertes Portfolio-Management-System für Crypto Asset Manager. Daraus entstand später moonboard.ai, eine Analyseplattform für Krypto-Investoren, die mithilfe mehrerer KI-Agenten Social Media, Markt- und Liquiditätsdaten sowie Nachrichten auswertet und daraus verschiedene Scoring-Modelle für die Identifikation aussichtsreicher Krypto-Assets berechnet.

Die eigentliche Wendung brachte dann eine Anfrage aus dem Freundeskreis: Ein befreundeter Winzer aus dem Weinviertel wollte einen Webshop. Das neob-Team baute den Shop und setzte obendrauf, was es ohnehin schon konnte: einen KI-Agenten. So entstand der „AI Sommelier“ von stich.wine, ein Assistent, der Kund:innen im Webshop berät, Weine empfiehlt und bis zum Kaufabschluss begleitet. Mit dem Projekt wollte man auch international sichtbar werden, etwa auf der Weinmesse ProWein in Düsseldorf und beim Meininger Award.

Der Zeitpunkt war günstig, wie Prinz einräumt: Die Weinbranche steckt angesichts sinkenden Konsums in den USA und Europa in einer Krise. Eine innovative Lösung, die neue Kaufanreize schafft, sei entsprechend gut angekommen.

In wenigen Minuten zum eigenen KI-Agenten

Aus dem Proof of Concept ist eine Plattform geworden: bitpull.ai. Unternehmen erstellen dort laut Prinz in wenigen Minuten einen eigenen KI-Agenten und passen ihn auf ihren Use Case an, ganz ohne Programmierkenntnisse. Danach ist der Agent überall dort im Einsatz, wo Kunden anklopfen: auf der Website, am Telefon mit eigener Rufnummer, auf WhatsApp und Telegram bis hin zur E-Mail. Er beantwortet wiederkehrende Anfragen, bucht Termine oder leitet an die richtige Stelle weiter: rund um die Uhr, in über 90 Sprachen und, wie Prinz betont, „immer freundlich und geduldig“.

Die Zielgruppe sind vor allem KMU: der Friseursalon, die Kfz-Werkstatt, die Tierarztpraxis, das Hotel. Beim Vertrieb setzt Prinz auf den denkbar direktesten Weg: Er spricht Unternehmer:innen an, denen er ohnehin begegnet, und zeigt ihnen eine Live-Demo. „Die meisten verstehen sofort, worum es geht, und haben selbst gleich wieder hundert neue Ideen“, erzählt der Gründer. Ergänzt wird der persönliche Verkauf durch Vertriebspartner, die mit Provisionen zwischen 15 und 30 Prozent beteiligt sind, sowie Affiliate-Programme. In einem nächsten Schritt sollen Kaltakquise und Meta Ads dazukommen.

Am Markt ist neob damit freilich nicht allein: Voice- und Agenten-Lösungen für KMU sind derzeit eines der am dichtesten besetzten Felder im AI-Bereich. Prinz reklamiert für bitpull.ai dennoch ein Alleinstellungsmerkmal: Man sei aktuell einer der wenigen Anbieter, der Agenten-Erstellung samt Knowledge Base über mehrere Kanäle in wenigen Minuten ermögliche, bei einer Marge von 90 Prozent, so seine Darstellung.

Bootstrapped, mit Mentor an der Seite

Finanziert ist das alles bislang aus eigener Tasche. „Ich war schon lange in der Berufswelt tätig und hab mir ein kleines Pölsterchen zur Seite gelegt“, sagt Prinz. Externe Investoren gibt es keine, und aktuell auch keinen akuten Bedarf: Das nächste Etappenziel für 2026 sind 100 zahlende Kunden, danach soll die Marke von 1.000 Kunden fallen.

Begleitet wird Prinz dabei von einem prominenten Mentor: Peter Augustin, einer der Internet-Pioniere des Landes. Augustin gründete 1996 gemeinsam mit Michael Gredenberg den Internetprovider Inode, der aus kleinsten Anfängen zum größten privaten Provider Österreichs heranwuchs und Ende 2005 für einen kolportierten dreistelligen Millionenbetrag an UPC verkauft wurde. Zuletzt war Augustin vor allem als Web3-Investor aktiv, unter anderem gemeinsam mit dem von David Teufel aufgesetzten Fonds Tigris Web3.

Die ersten vier Jahre führten Gredenberg und Augustin Inode komplett zu zweit, ohne Mitarbeiter. „Da kriegst du einfach die besten Learnings“, erinnert sich Augustin: „Du hast deine Technik, du hast dein Produkt und du verkaufst.“ Das Projekt von Prinz erinnere ihn stark an die eigene Anfangszeit im Internet-Boom: „Du hast kein Branchenlimit. Du kannst es einem Anwalt verkaufen, einem Arzt, einer Autowerkstatt, einem Architekten.“ Der Bedarf sei damals wie heute praktisch zu hundert Prozent vorhanden gewesen, man habe nur den Markt einfangen müssen: „Genau in der Phase sind wir jetzt.“

Investiert ist Augustin bei neob übrigens nicht, wie beide betonen. Die Beziehung sei freundschaftlich, Augustin coacht. Perspektivisch sieht er sich aber durchaus auf der Investorenseite, „wenn es eines Tages dazu kommen sollte“. Momentan sei das schlicht nicht notwendig: „Das Produkt verkauft sich von selber.“

Die wichtigste Lektion aus dem Mentoring? Für Prinz ist es der Fokus auf den Vertrieb: Wer Product-Market-Fit finden wolle, müsse in erster Linie lernen, das eigene Produkt selbst zu verkaufen, und über das direkte Kundenfeedback prüfen, ob es überhaupt ein konkretes Problem löst.

AI Act als Pflichtprogramm, Krypto als Geduldsspiel

Beim Thema Regulierung gibt sich Prinz gelassen: Dieses sei von Anfang an mitgedacht worden. Die Transparenzpflichten des EU AI Acts (Art. 50) setze die Plattform standardmäßig um: Anrufer wie Website-Besucher werden zu Beginn jeder Interaktion darauf hingewiesen, dass sie mit einem KI-System sprechen, im Gespräch selbst ebenso wie in schriftlicher Form. Auch beim Datenschutz orientiert sich bitpull.ai an europäischen Standards: Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf Servern in der EU, Auftragsverarbeitungsverträge stellt das Unternehmen seinen Kunden standardmäßig bereit. Eine Übergabe an einen menschlichen Mitarbeiter bleibt (je nach Konfiguration) jederzeit möglich.

Und die alte Heimat Krypto? Dort sieht Prinz ein gespaltenes Bild: Auf institutioneller Seite gebe es dank Regulierung immer mehr Adoption, auf der Retail-Seite komme davon derzeit wenig an. Es fehle schlicht an sinnvollen Produkten mit guter Usability, und „es hat ziemlich oft verbrannte Erde gegeben, weil viele sehr viel Geld verloren haben“.

Vorerst gehört die Aufmerksamkeit des Gründers also den Agenten. Aktuell ist neob bewusst breit aufgestellt, um herauszufinden, welche Branche und welche Nische am besten funktioniert. Danach, so der Plan, geht es spitz hinein.

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